株式会社エフ琉球(シードコムス)が使用している原料について、健康被害を引き起こす可能性のある成分が含まれていないことを確認しております。
しかし、今回の報道を受け、お客様のご希望がありましたら、以下の条件を満たす場合に限り、「ナットウキナーゼ」「菌のチカラ」「麹のチカラ」の商品返品を確認後、返金手続きをさせていただきます。
ご返金対応条件 ▼
- 購入日が2023年3月から2024年3月までのご注文であること
- 転売された商品ではなく、エフ琉球が直接販売しているサイトからの購入であること
- 商品が返品可能であること
上記の条件を満たした上でご返品・ご返金をご希望の場合は、以下のフォーマットにご入力ください。